หน่วยโสตทัศนูปกรณ์ งานนโยบายและแผน และการบริการวิชาการ คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มีภารกิจในการสนับสนุนการจัดการเรียนการสอน
และกิจกรรมต่างๆ ในคณะศึกษาศาสตร์อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งในด้านการจัดหาสื่อและอุปกรณ์ การให้บริการยืม-คืน การดูแลรักษาและซ่อมแซม การสนับสนุนการ
จัดกิจกรรมบริการวิชาการ การฝึกอบรมและให้คำปรึกษา การพัฒนาและวิจัย รวมถึงการจัดการฐานข้อมูล ทั้งหมดนี้เพื่อให้การเรียนการสอนในคณะศึกษาศาสตร์
เป็นไปอย่างราบรื่นและมีคุณภาพ